Sobre esta politica
Esta Politica de Privacidade descreve como a Move Maquinas (CNPJ 32.428.258/0001-80) coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos usuarios que acessam nosso site, entram em contato pelos nossos canais ou utilizam nossos servicos.
Estamos comprometidos com a transparencia e com a conformidade a Lei Geral de Protecao de Dados (LGPD — Lei n. 13.709/2018). Ao utilizar nosso site, voce concorda com as praticas descritas neste documento.
Dados que coletamos
Podemos coletar os seguintes tipos de dados pessoais:
- Formularios do site: nome, e-mail, telefone, empresa, cidade e mensagem enviada por meio de formularios de contato ou orcamento.
- WhatsApp: numero de telefone, nome do perfil e conteudo das mensagens trocadas quando voce nos contata pelo WhatsApp.
- Dados de navegacao: endereco IP, tipo de navegador, sistema operacional, paginas visitadas, tempo de permanencia, origem do trafego e identificadores de cookies.
- Dados de localizacao aproximada: cidade e estado inferidos a partir do endereco IP, utilizados para personalizar a experiencia de navegacao.
Nao coletamos dados sensiveis como informacoes de saude, biometria, origem racial ou orientacao politica.
Como usamos seus dados
Os dados coletados sao utilizados para as seguintes finalidades:
- Responder suas solicitacoes de contato e orcamento
- Enviar informacoes sobre disponibilidade de equipamentos e valores
- Personalizar a experiencia de navegacao no site
- Analisar metricas de desempenho e melhorar nosso conteudo
- Cumprir obrigacoes legais e regulatorias
- Prevenir fraudes e garantir a seguranca da plataforma
Base legal para o tratamento
O tratamento dos seus dados pessoais esta fundamentado nas bases legais previstas no Art. 7 da LGPD:
- Consentimento (Art. 7, I): quando voce preenche formularios ou aceita cookies opcionais
- Execucao de contrato (Art. 7, V): para atender solicitacoes de orcamento e prestacao de servicos
- Interesse legitimo (Art. 7, IX): para analise de metricas do site e melhoria dos servicos
- Cumprimento de obrigacao legal (Art. 7, II): para atender exigencias fiscais e regulatorias
Compartilhamento de dados
Seus dados pessoais podem ser compartilhados com os seguintes terceiros, estritamente para as finalidades descritas nesta politica:
- Google Analytics: dados de navegacao anonimizados para analise de trafego e comportamento de uso do site. O Google pode processar esses dados em servidores fora do Brasil.
- WhatsApp / Meta: quando voce inicia uma conversa pelo WhatsApp, seus dados de contato sao processados pela Meta Platforms conforme a politica de privacidade propria da plataforma.
- YouTube (Google): videos incorporados no site podem coletar dados de navegacao por meio de cookies do YouTube/Google.
Nao vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais para terceiros.
Cookies e tecnologias de rastreamento
Nosso site utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiencia. Os tipos de cookies que utilizamos sao:
- Cookies essenciais: necessarios para o funcionamento basico do site, como navegacao entre paginas
- Cookies de desempenho: coletam dados anonimos sobre como os visitantes usam o site (Google Analytics)
- Cookies de terceiros: inseridos por servicos como YouTube e Google Maps para funcionalidades incorporadas
Voce pode gerenciar suas preferencias de cookies nas configuracoes do seu navegador. A desativacao de alguns cookies pode afetar a funcionalidade do site.
Para mais detalhes, consulte nossa Politica de Cookies.
Seus direitos como titular
De acordo com o Art. 18 da LGPD, voce tem os seguintes direitos em relacao aos seus dados pessoais:
- Acesso: solicitar uma copia dos dados pessoais que mantemos sobre voce
- Correcao: solicitar a atualizacao de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Exclusao: solicitar a eliminacao dos seus dados pessoais tratados com base no consentimento
- Portabilidade: solicitar a transferencia dos seus dados para outro fornecedor de servicos
- Revogacao do consentimento: retirar o consentimento dado anteriormente, sem afetar a legalidade do tratamento realizado antes da revogacao
- Oposicao: opor-se ao tratamento de dados quando realizado com base em interesse legitimo
- Informacao sobre compartilhamento: saber com quais entidades seus dados foram compartilhados
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@movemaquinas.com.br ou pelo telefone (62) 3211-1515. Responderemos sua solicitacao em ate 15 dias uteis.
Seguranca dos dados
A Move Maquinas adota medidas tecnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acesso nao autorizado, destruicao, perda, alteracao ou qualquer forma de tratamento inadequado. Entre as medidas adotadas:
- Conexao segura via HTTPS em todo o site
- Acesso restrito aos dados pessoais apenas por colaboradores autorizados
- Armazenamento em servidores com protocolos de seguranca atualizados
- Revisao periodica das praticas de seguranca da informacao
Embora adotemos as melhores praticas de seguranca, nenhum sistema e completamente inviolavel. Em caso de incidente de seguranca que possa gerar risco relevante, notificaremos os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Protecao de Dados (ANPD) conforme exigido pela LGPD.
Retencao de dados
Seus dados pessoais serao armazenados pelo tempo necessario para cumprir as finalidades descritas nesta politica. Os criterios de retencao incluem:
- Dados de contato e orcamento: mantidos por ate 5 anos apos o ultimo contato, para fins de relacionamento comercial e obrigacoes fiscais
- Dados de navegacao: mantidos por ate 26 meses (periodo padrao do Google Analytics)
- Dados de WhatsApp: mantidos enquanto houver relacionamento ativo ou conforme politica de retencao da Meta
Apos o periodo de retencao, os dados serao eliminados ou anonimizados de forma irreversivel.
Alteracoes nesta politica
A Move Maquinas reserva-se o direito de atualizar esta Politica de Privacidade a qualquer momento para refletir mudancas em nossas praticas ou em exigencias legais. Quando isso ocorrer:
- A data de "Ultima atualizacao" no topo da pagina sera atualizada
- Alteracoes significativas serao comunicadas de forma visivel no site
- O uso continuado do site apos as alteracoes constitui aceitacao da nova versao
Recomendamos que voce revise esta pagina periodicamente.
Contato do encarregado (DPO)
Para duvidas, solicitacoes ou reclamacoes relacionadas ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato com o nosso Encarregado de Protecao de Dados:
Move Maquinas
E-mail: contato@movemaquinas.com.br
Telefone: (62) 3211-1515
WhatsApp: (62) 98263-7300
Endereco: Av. Eurico Viana, 4913 - Qd 5 B Lt 04 - Parque das Flores, Goiania - GO, CEP: 74593-590
Voce tambem pode registrar reclamacoes diretamente na Autoridade Nacional de Protecao de Dados (ANPD) em www.gov.br/anpd.
Veja tambem: Termos de Uso · Politica de Cookies